전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 씨제이대한통운 배송지연 안내
작성자 곧은나무 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-03-28 15:10:59
  • 추천 추천하기
  • 조회수 161

안녕하세요 곧은나무 입니다.

저희 제품은 나무로 된 가구제품이므로 택배사를 선정하는것도 어렵습니다.

그동안 현대택배 / 한진택배를 써봤지만 배송중 파손률이 너무 높아 현재 씨제이대한통운으로 2017년 2월 부터 변경되어 발송되고 있습니다.

씨제이대한통운으로 택배사를 변경한 뒤론 파손이 거의 나오지 않아 안전하게 고객님들께 배송을 할수 있게 되었습니다.

 

하지만, 씨제이택배 와 대한통운 이 합병되고 나서부터 쏟아지는 택배물량으로 중간터미널에서 잔류가 간혹 되는 일이 생기고 있습니다.

택배차량에 실을수 있는 택배물건을 가득 싣을때 작은택배부터 싣기 때문에 저희 책상 800 사이즈가 간혹 뒤로 밀려 잔류되는 상황이 일어나고 있습니다.

 

급격히 몰리는 요일 및 특정일 에 택배가 많이 몰리는 날에 잔류되어 배송이 평소보다 3~4일 늦게 배송이 되고 있습니다.

 

저희 업체는 택배사를 바꾸면 또 파손이 되기에 씨제이대한통운과 거래를 하여야 하기에.

씨제이대한통운에 이와 같은 문제를 해결해 달라고 요구를 하고 있습니다.

씨제이대한통운 역시 이와 같은 문제를 최대한 빨리 해결하고자 노력하고 있습니다.

 

 

저희 곧은나무는 고객님들께 좀더 안전하게 보내드리고자 최선을 다하고 있습니다.

사람이 하는 일이다 보니 간혹 지연이 되는 상황이 생기고 있습니다.

좀더 너그럽게 배송일을 기다려 주시길 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소